Regras claras para uma relação de confiança
Como funcionam doações, Sócio Contribuinte, rifas e leilões, e o que esperar da plataforma.
Doações e Sócio Contribuinte
Ao concluir o pagamento, você autoriza a cobrança escolhida. Contribuições mensais podem ser canceladas pela sua conta ou pelo atendimento, sem apagar registros que precisem ser mantidos para prestação de contas. Estornos seguem a análise da instituição e do provedor de pagamento.
Taxa técnica
A contribuição pode incluir uma taxa de manutenção e a tarifa estimada do meio de pagamento, sempre exibidas no checkout antes da confirmação. O percentual de manutenção e o prazo do repasse são definidos nas configurações administrativas; após o recebimento efetivo, o sistema programa o repasse correspondente e mantém o registro financeiro para auditoria.
Rifas e leilões
Rifas só podem ser publicadas com autorização válida e regulamento próprio. Lances de leilão são vinculantes, registrados com aceite dos termos e podem prorrogar o encerramento quando feitos nos minutos finais.
Continuidade e segurança
Serviços digitais podem sofrer indisponibilidades. Confirmações financeiras válidas são as recebidas do provedor e conciliadas pela instituição. Tentativas de fraude, abuso, invasão ou automação indevida são proibidas.
Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a política de privacidade. Versão dos termos de leilão: 2026-08.